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业务流程和BPM

来源:admin发布日期2020-10-03 15:17浏览:

如果流程是业务的车轮,那么业务业务流程管理就是能够保证车轮良好运行的车架。

当业务流程有更多的“负载”的时候,可能就会出现不良的应用效果。所以BPM需要提供一个强健的框架,以减少复杂性,并且提供强力的支撑。

所以业务流程管理是企业降低成本、时间和资源,开始精细化运营道路的必经之路,因为业务流程管理还有一个IE非常好总要的特点就是:消除冗余和提升效率。

 

业务流程有哪些相关的中英文术语?

BPA(Business Process Automation)——业务流程自动化。这是一种技术驱动的策略,它的目的是通过业务流程自动化,以更少的人力成本和更短的时间来完成。对于简单和复杂的业务流程都非常的有效。业务流程自动化主要用在以下几个场景和需求:

1、更高效率的实现

2、降低人为误差

3、适应不断变化的业务需求

4、规定和阐明工作角色和职责。

BPM——业务流程管理,这是一种系统的方法,也是一种管理理念,可以让组织更加高效和动态,以满足业务和需求的不断变化,因为BPM核心理念之一就是持续优化,也是BPM的核心。

Business Process Modeling——业务流程建模,这是一个组织中的业务流程的结构化表示。主要的用途是对当前的活动进行流程化和文档化。他们通常遵循一些绘制的标准,如国际公认的标准:业务流程建模符号(BPMN, Business Process Modeling Notation)。

BPI(Business Process Improvement)——业务流程提升,这是一个战略性的内容,旨在基于现有的运营基础和复杂程度以及员工的技能的基础上,进行业务重塑。通过这个过程来促进整体的业务增长。因为这是一个大步向前的基金的做法,而不是对业务流程进行小修小改。但是核心要注意的一点就是这个过程一定需要IT和业务部门能够有统一的目标。

BPR(Business Process Reengineering)——业务流程再造,这笔业务流程改进更加彻底,可以称得上是“推倒重来”,彻底的分析业务流程并且重新设计,一定会产生巨大的影响。在这个过程中,可以识别出哪些是低效的,哪些是核心。剔除哪些没有任何价值的任务,甚至在设计流程的过程中能够实现自上而下观念的变更,来实现整体的转换。

BPO(Business process optimization)——业务流程优化,通过业务流程分析和挖掘工具,清除业务流程中的瓶颈和低效率的地方。

Business process mapping——业务流程映射(图),通过一个图形化的文档,将业务流程拆分为不同的逻辑步骤。这个过程既可以通过绘制的方式,也可以根据步骤写出来。

BPA(Business Process Analysis)——业务流程分析,是指通过分析业务流程,来找到最佳解决方案的过程。这个过程通常包含流程的改进、制定,组织结构的变更,和战略规划的完善。

BPI(Business Process Integration)——业务流程集成,是指把企业中不同的模块、层次结构、序列、事件等等进行整合和系统化的进行集成的过程。

BPSim(Business process Simulation)——业务流程仿真,用于测试性能、测试流程设计、识别瓶颈、测试更改,以及如何在不同环境下进行不同的操作。

Business process Monitoring——业务流程监控,是对业务流程和活动的主动监视。以帮助管理层了解企业内部的重要事务和流程。这有助于管理层了解他们的流程是如何运作的,以及是否符合公司的业务目标。

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