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我们来举一个简单的关于业务流程的案例

来源:admin发布日期2020-10-03 15:17浏览:

比如我们要拍一个视频广告。开始可能我们需要一个客户经理去对接客户,并且获取他们的简单的需求。然后,创意总监可以把工作分配给视频制作人,这项工作可以由创意总监、客户经理和客户共同完成。

除了和“广告视频”本身相关的流程,其实财务采购和员工管理也需要穿插在这个流程当中。

 

所以理想的业务流程有什么特点?

理想的业务流程,有下面4个基础的属性。

有始有终——一个好的业务流程应该有明确的起点和终点。它因此也有了有限数量的步骤。

可重复性——良好的业务流程可以重复无限次的运行

创造价值——最终的目的是通过一系列任务的执行而创造价值。而不是为了增加步骤而增加步骤,也就是说没有价值的步骤就应该删掉。

灵活性——它需要能够灵活的改变,而不是完全刚性的,当有人和改进的余地的时候,就应当完善和优化。而不是因为系统而限制了业务。

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